Ruoli e accessi

È chiaro a chi chiedere e come aiutare.

Chi apre una richiesta, chi risponde e chi coordina hanno esigenze diverse. Ognuno trova un punto di partenza adatto al proprio lavoro.

Ruoli e accessi

La stessa richiesta, tre modi di contribuire.

Un caso di esempio

Su un guasto, il richiedente segue le risposte, chi interviene si coordina con i colleghi e il responsabile vede dove serve supporto. Tutti partono dalla stessa richiesta.

Le guide, quando vuoi entrare nei dettagli.

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