Manuale operativo
Portale pubblico verificato
Accetta ospiti verificati quando consentito.
Prima di iniziare
- Intake, form, quota e verifica email pronti.
Passo dopo passo
Apri il link pubblico dello spazio. Il reparto di destinazione è configurato dall’amministratore; scegli il tipo di richiesta soltanto quando sono disponibili più moduli.
Inserisci nome e indirizzo email e usa Invia link di verifica. Apri il messaggio ricevuto: il collegamento è personale, scade e può essere usato per una sola richiesta.
Dopo la verifica, nome ed email sono in sola lettura. Inserisci un oggetto di almeno cinque caratteri e una descrizione di almeno venti; completa i campi del modulo e l’eventuale revisione IA richiesta.
Invia una volta e attendi la ricevuta con riferimento. Non ricaricare per ripetere l’invio durante l’attesa.
Conserva il riferimento per comunicare con il team. Il portale pubblico non permette di leggere ticket o note interne.
Se il link è scaduto o già utilizzato, richiedine uno nuovo. Se l’indirizzo appartiene a un account registrato, accedi al portale autenticato.
Il risultato da verificare
Nessuna lettura anonima del ticket.
Limiti e attenzioni
- Email non concede permessi account. Quote/contratto/rate limit possono bloccare. Ricevuta non apre contenuti interni.
Continua con le guide correlate
IL PROSSIMO PASSO
Continua a seguire il filo.
Approfondisci gli strumenti o confronta i piani per il tuo team.