Manuale operativo

Field Studio: moduli e campi

Pubblica richieste strutturate per reparto.

Prima di iniziare

  • Capability catalogo; reparto o permesso globale.

Passo dopo passo

  1. Scegli Moduli, Campi o Elenchi valori; crea campi riutilizzabili e chiavi tecniche stabili.

  2. Crea/clona modulo e sezioni, sposta campi con drag o frecce; configura required, default, visibilità, readonly, condizioni e limiti.

  3. Prova anteprima requester/agente, salva bozza e pubblica separatamente; verifica catalogo reale.

  4. Scegli il tipo adatto: testo breve o lungo con lunghezza minima/massima, numero anche decimale con estremi, sì/no, data, data e ora, durata in minuti interi, email, telefono, URL HTTP/HTTPS, scelta singola o multipla, oppure testo informativo senza risposta. Il valore No è distinto da un campo vuoto. Le scelte usano chiavi stabili anche quando traduci le etichette.

  5. Per ogni campo configura separatamente visibilità e modifica per richiedente e operatore. Un campo richiesto in creazione deve essere visibile al richiedente e modificabile oppure avere un valore predefinito valido; un campo nascosto non può essere obbligatorio per quel passaggio.

  6. Un valore in sola lettura viene applicato dal server secondo il catalogo: il richiedente non deve riscriverlo. Prova anteprima e richiesta effettiva con lo stesso ruolo prima di condividere il modulo.

  7. Clona il modulo per creare una variante, assegnale una chiave nuova e salva. Impostare Predefinito sostituisce il precedente nello stesso ambito; pubblica separatamente e rientra per verificare la selezione. Le definizioni globali di un responsabile reparto sono in sola lettura: crea un override nel reparto autorizzato.

Il risultato da verificare

Gli utenti usano la versione pubblicata, distinta dalla bozza.

Limiti e attenzioni

  • Nome modulo massimo 120; key massimo 64 minuscole/numeri/trattino/underscore.
  • Tipi: testo breve/lungo, numero, boolean, data/datetime, durata, email, telefono, URL, informazione e scelta singola/multipla.
  • Globale e override reparto distinti.

Continua con le guide correlate

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